Contratação
Antes de confirmar, consulte serviços, quantidade de publicações, valor e duração do plano. O pedido registra as condições escolhidas. O cliente é responsável por informar corretamente o perfil.
Pagamento e ativação
O pagamento é manual, com envio de comprovativo e análise. A aprovação do pagamento antecede a ativação pela operação parceira. As datas do ciclo confirmado ficam registradas na área do cliente. Não há débito mensal automático.
Execução
As publicações elegíveis são identificadas pela operação parceira, dentro do ciclo e dos limites contratados. A execução depende da disponibilidade do perfil e das condições da rede social. Não há promessa de vendas ou alcance orgânico.
Suporte, cancelamento e reembolso
Solicitações devem ser enviadas pelo suporte ou formulário de contato. A equipe verifica o estado do pedido e os direitos aplicáveis ao caso; estes termos não limitam direitos obrigatórios do consumidor.
Responsável pela operação
Solicite os dados do responsável pela operação da FocoMídia pelo formulário de contato.